Połączenie głosowe
Upewnij się, że masz włączone głośniki i mikrofon
zaprasza Cię do wspólnej nauki fiszek
Upadek na schodach, kontuzja na WF-ie, zderzenie podczas przerwy czy uraz na szkolnej wycieczce – nawet przy dobrej opiece nie da się wyeliminować wszystkich wypadków. Kiedy do nich dochodzi, najważniejsze jest zdrowie dziecka. Warto wiedzieć, jak postępować w takiej sytuacji, za co odpowiada szkoła, jakie dokumenty zachować i kiedy można zgłosić szkodę z polisy NNW.
Jeżeli uczeń ulegnie wypadkowi podczas zajęć, pracownik szkoły powinien przede wszystkim zapewnić mu pomoc i – jeżeli sytuacja tego wymaga – wezwać pogotowie. O zdarzeniu powinni zostać poinformowani rodzice lub opiekunowie.
Na tym procedura się nie kończy. Dyrektor powołuje zespół, który ustala okoliczności zdarzenia i sporządza dokumentację, w tym protokół powypadkowy. Rodzice małoletniego ucznia mają prawo zapoznać się z tym dokumentem, a po jego otrzymaniu mogą zgłosić zastrzeżenia do zawartych w nim ustaleń.
Po telefonie ze szkoły warto więc dowiedzieć się nie tylko, jak czuje się dziecko, ale również jak doszło do zdarzenia i czy zostało ono formalnie odnotowane.
Nawet pozornie niewielki uraz może wymagać dalszego leczenia. Dlatego dobrze zachować dokumentację związaną ze zdarzeniem. Przydatne mogą być przede wszystkim:
• karta informacyjna ze szpitala lub SOR-u,
• wyniki badań i konsultacji lekarskich,
• zalecenia dotyczące leczenia lub rehabilitacji,
• rachunki i faktury, jeżeli polisa przewiduje zwrot określonych kosztów,
• protokół powypadkowy sporządzony przez szkołę.
Dokumenty mogą być potrzebne zarówno podczas dalszego leczenia, jak i przy zgłaszaniu szkody ubezpieczycielowi.
Nie. Sam fakt, że dziecko doznało urazu na terenie szkoły, nie oznacza automatycznie wypłaty świadczenia. Zależy to od tego, czy było objęte ubezpieczeniem NNW oraz czy dane zdarzenie mieści się w zakresie ochrony określonym w umowie.
NNW, czyli ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków, może przewidywać wypłatę świadczenia m.in. w związku z uszczerbkiem na zdrowiu. W zależności od wariantu ochrona może obejmować również inne następstwa wypadku, np. pobyt w szpitalu, koszty leczenia lub rehabilitacji.
Przed zgłoszeniem szkody warto więc zajrzeć do OWU i sprawdzić, jakie świadczenia przewiduje konkretna polisa oraz jakie dokumenty trzeba przedstawić.
Nazwa „ubezpieczenie szkolne” może sugerować, że ochrona obowiązuje wyłącznie podczas lekcji. Nie musi tak być. W zależności od produktu polisa może działać również poza placówką – w domu, podczas zabawy, wakacji czy zajęć sportowych.
Przykładem jest ubezpieczenie NNW szkolne w TUZ, czyli „Pakiet Bezpieczna Nauka”. Ubezpieczyciel oferuje kilka wariantów ochrony dla dzieci i młodzieży, a polisa może obejmować następstwa nieszczęśliwych wypadków również poza szkołą. Szczegółowy zakres zależy od wybranego wariantu i zapisów OWU.
To ważne, bo dzieci spędzają przecież dużą część dnia poza klasą. Kontuzja może wydarzyć się podczas jazdy na rowerze, na placu zabaw albo w czasie rodzinnego wyjazdu.
Na początku roku szkolnego rodzice często otrzymują propozycję przystąpienia do grupowego NNW. Nie oznacza to jednak, że trzeba wybrać właśnie tę ofertę. Ubezpieczenie NNW dziecka jest dobrowolne, dlatego rodzic może zdecydować się również na polisę kupowaną indywidualnie.
Przed wyborem warto porównać przede wszystkim sumę ubezpieczenia, tabelę świadczeń, zakres ochrony poza szkołą oraz wyłączenia odpowiedzialności. Sama wysokość składki niewiele mówi o tym, jakiej pomocy można oczekiwać po wypadku.
Dobrze sprawdzić także, czy polisa obejmuje aktywności, które dziecko rzeczywiście podejmuje. Innej ochrony może potrzebować uczeń spędzający większość czasu na zwykłych zajęciach szkolnych, a innej dziecko regularnie trenujące sport.
Co zrobić, gdy dziecko miało wypadek?
Po otrzymaniu informacji ze szkoły najważniejsze jest zapewnienie dziecku odpowiedniej pomocy medycznej. Później warto zebrać dokumentację dotyczącą leczenia i zdarzenia, zapoznać się z protokołem powypadkowym oraz sprawdzić warunki posiadanej polisy.
Jeżeli zdarzenie jest objęte ubezpieczeniem, kolejnym krokiem będzie zgłoszenie szkody zgodnie z procedurą danego ubezpieczyciela.
Pamiętaj, że...
Wypadków nie da się całkowicie uniknąć. Można jednak wcześniej sprawdzić, jak wygląda ochrona dziecka i co zrobić, gdy wydarzy się coś nieprzewidzianego. Kilka minut poświęconych na sprawdzenie warunków polisy może w takiej sytuacji oszczędzić rodzicom dodatkowego chaosu.
